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  • [投诉] 严重投诉洛阳行政服务大厅2层期房预告抵押窗口

    2层期房办理预告抵押登记窗口的2-3个小姑娘90后,办理业务不能一视同仁,有的银行人没来也给办理,有的1-2份抵押还让加队办理,尤其是她们自己窗口明明没什么业务还不让办理只给熟人办理,上午11.40、下午4.45就是不在班里业务了,你们需要打清单就不能到下班点在打印吗?能不能规定上午12点下午5点前不得打印清单拒办业务?还有就是人家有的办理业务的开发公司人有点错误或是不会填写,你们能不能热情耐心的给人家讲讲,不要很烦的样子,很多次都这么大的人被你们批评的伤自尊,要不是给开发公司办理业务,考虑以后还要求着你们给办理,早就投诉你们几百次了,你看看二手房的窗口总是被投诉,她们不怕得罪你们,你们也就会欺负开发公司人,仗着她们需要天天求你们办业务就这样给人脸色看!政府的形象那里去了?如果再是这样给人脸色看,我一天投诉一次,媒体到处发布留下录音证据,不怕得罪你们了!

    美丽的百合花 2013-09-08 评论1 浏览10487 编号 20130908163105472 [政务服务中心]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:政务服务中心 2013-09-10 10:59:44

尊敬的网友:
    您好!根据发帖内容,中心领导高度重视,责成监察室负责调查,经与诉求人核实,诉求人称没有发过此贴。中心针对此种现象,对窗口的工作人员进行了批评教育和再学习。同时请发帖人今后留正确的联系方式,以便我们更详细的了解情况和解决问题、反馈结果。

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