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  • [投诉] 电话线从小区弱电井到入户这一段的维护该谁负责?

    我家固定电话没有信号已经好几个月了,宽带网速也非常慢,而且经常出现掉线。报修后维修人员检测,怀疑是弱电井到入户的电话线路出现故障,要求用户自己找装修工人维修。户外线路当初不是联通公司走的线吗?为什么出了故障要消费者自行修理呢?联通公司是否真的有这样的规定?还是维修人员在忽悠消费者?请联通公司给个明确答复

    游客 2013-08-20 评论1 浏览4395 编号 20130820121820283 [中国联通]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国联通 2013-08-20 18:23:40

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