您好！

我住在洛阳西工区金谷园路翡翠城小区，昨天（7月28号）下午17点35左右在金谷园路与纱厂东路交叉口打车去洛阳龙门高铁站。

因为工作的关系我经常去洛阳龙门高铁接人，所以我清楚的知道从家打车到高铁站一般只要25-26元，最多也不过是27元！时间大概需要30-35分钟！

出租车司机居然绕到了瀛洲桥，18点29分到达洛阳龙门车站后，计价器显示金额47元。因为客人已经到站，没有时间理论，于是我急急忙忙的给了师傅50元，他找回5元，并在我的要求下给了我40元的发票（发票当时根本没看就装起来了，事后才发现只有40元的发票）。由于时间太过于匆忙，扫了一眼车牌，但是并没有记住。

发票是洛阳龙泽汽车运输有限公司，（发票专用章：410302665952743）（法人：4103020020730）

发票代码：241001230090

发票号码：04243294（04243295）两张20元发票。

以上就是投诉内容，希望您能及时了解情况并给与处理！

本人联系电话：18939099205

7月29号写的投诉信给洛阳出租车管理处，8月2号接到管理处人员打来的电话，但只询问了当时的情况。8月6号主动打过去问情况，被主任正在忙打回，并强调过几天会给回复。当我问什么时候的时候，被告知耐心等待。今天已经8月10号了，请问，当我的耐心已经到极限的时候，该怎么办？