今天晚上我和朋友打车从万达回新区的家 平常表上显示的都是11元 我和朋友乘坐的豫CT7106 出租车司机开到我家门口的时候为了跳表就故意原地短距离打转 其实早就到了家门口 直到我说就停这吧他才停车 再我付完钱之后和朋友说说笑笑准备下车 朋友只是把手机上的耳机拔了准备塞进衣服里 他却厉声厉色地说:“快点下!” 我们耽误他的时间不足一分钟 之后我们下车了 朋友实在咽不下去这口气 我们是付了钱的 也没有弄脏车里的任何东西 我们只是下车动作慢 又不是不打算下车 而且当时也没有人接我们之后立刻打车 他的态度令我们很生气 朋友想是不是出租车公司急着交车 可据我们所知 出租车交车时间是下午六点左右 这已经晚上九点半了 我们不知道他到底着急什么 朋友关上车门时生气的说:“真后悔没和他吵一架。”我想吵架也没什么结果 我想应该他看我们是年轻人 所以以为我们不会多说什么 就那么目中无人 我想这是一件很小的事 但是对于我们来说 这关系到尊严 不是因为我们年轻 他就可以这样说话 我们是顾客 他要有起码的尊重 因为我们至少没有做对他不利的事情,冰冻三尺非一日之寒 他现在这样对我们说话以后就敢不打表乱收费 多收费 找调表的机会 。我和朋友实在是气愤才到这里发帖的,我希望以后与我有同样遭遇的人能够挺身而出 为正义说话 交通公司也该加强对员工的素质教育,我知道这份工作对一些人来说很辛苦 但是你只有开心去面对才能真正享受工作 反而一味抱怨 埋怨客人 是不会有好结果的。
回复部门:出租车管理处 2013-08-16 19:45:33
诉求人反映车辆为我市金牡丹公司车辆,我处已对当班驾驶员王师傅做出了批评教育,司机王师傅也写出了书面检查,并保证在今后的营运过程中文明礼貌待客,已向诉求人反馈处理情况,诉求人表示满意。
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洛阳市出租车管理处
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