我在网上买了台液晶电视,插电验机后发现电视机有裂纹,快递公司以已经签收为由不给处理!
部分商品修理更换退货责任规定
国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部 国经贸[1995]458号
第五条 销售者应当履行下列义务:
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证;
回复部门:邮政管理局 2013-08-06 16:22:21
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