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我一个亲戚从外地来洛阳,于2013年7月19日晚10点15分左右在火车站搭车牌豫ct5895出租车,向司机说明到牡丹桥头下水榭王城,司机答应并开车。但是司机将乘客一直拉至新区绕来绕去最后以不知道路为由让乘客在新区不知何处下车,乘客不下车,最后司机又开车绕回九都路与芳林路交叉口,让乘客下车,并要求乘客支付38元车费,最后乘客支付25元才离开,至此原本15分钟的路一直周旋了2个小时。在此投诉该司机,要求最多收取直达目的地的费用,退回因司机绕路产生的车费,并要求司机道歉。
乘客 司机 下车 出租车 绕路 车费 新区 开车 要求 支付
回复部门:出租车管理处 2013-07-31 09:05:00
已对诉求人反映豫CT5895号出租车违规行为因当班驾驶员,一直未到我处接受调查处理,我处已对该车进行行政处罚伍佰元,对该车车主进行了教育,并全额退还诉求人乘车费用,已向诉求人反馈处理结果,诉求人表示满意。 感谢网民对我市出租行业的关心与支持! 洛阳市出租车管理处
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