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  • [投诉] 强烈投诉粮食局回访工作人员工作态度极差!!!!

    我因土地证多年未办理,近期投诉到洛阳市110联动办,粮食局一自称陈姓工作人员,在电话回复时,态度极其恶劣还骂人,后又投诉到110联动办,问题至今未解决。与当前洛阳市提出的优化环境,“小鬼难缠”背道而驰。与当前中央提出的“走群众路线”解决老百姓的实际问题,格格不入。希望广大网友支持公开回访录音。拜托!!!!

    乡下人 2013-07-18 评论10 浏览5589 编号 20130718091421180 [粮食和物资储备局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:粮食和物资储备局 2013-07-19 17:36:44

尊敬的网友:
您好!您所投诉的问题我们非常重视,为了客观公正,落实责任,明辨是非,由中共洛阳市纪委驻粮食局纪检组介入,进行认真调查落实,现将调查落实情况答复如下:
家住春都路32号院诉求人肖先生,曾于2013年5月24日、6月5日、6月9日、6月27日,向市110联动办公室反映土地证多年未办理,要求市粮食局协助办理肖先生所住房子土地证。市粮食局很重视,做了大量工作,多次与肖先生沟通了解其想法,到您所住的家属院走访住户了解情况,到市国土资源局咨询政策,了解办理土地证的具体程序和要求,并及时把所了解的情况向肖先生反馈。
由于是历史遗留问题,房子购买时间长(1999年),办理土地证手续复杂,按照现行政策规定办理住房土地证,需要到国土资源局申请,确定土地出让金缴纳方式,然后到国土资源局申请土地出让,并根据土地面积、房产面积进行分割测算,缴纳相应的土地出让金之后,才能办理土地分割手续,办理土地证。由于肖先生本人不愿缴纳土地出让金,同时您同一栋楼多数住户不愿意出钱缴纳土地出让金,所以,粮食局无法帮助其协调办理土地证。但是肖先生始终坚持要粮食局出钱缴纳土地出让金并为其办理土地证,这显然既不合理,也不合法,更没有法律依据。
市粮食局派一名负责此项工作姓陈的同志,在办公室向肖先生电话反馈情况、回访时,肖先生认为:市粮食局没有帮其办成土地证是“不帮忙”, 又说陈同志说话带“把”、“骂他”,并对陈同志进行威胁“你小心点”(有其他同志在场、有电话录音为证)。  
7月18日上午,肖先生又向市110联动办公室投诉,说“陈同志骂他,要求尽快给其处理并回复”。
7月18日下午,您在《洛阳网》、“百姓呼声”栏目上以:《强烈投诉粮食局回访工作人员工作态度极差!!!! 》发帖,称“我因土地证多年未办理,投诉到洛阳市110联动办,粮食局一自称陈姓工作人员,在电话回复时,态度极其恶劣还骂人,后又投诉到110联动办,问题至今未解决。”
经我们纪检组按规定程序调查核实,认真听取电话录音,调查相关人员,结果表明:您投诉的问题与事实不符,陈同志没有骂人,也没有态度恶劣问题。
您所购买的住房为良丰房地产开发公司公开出售的,该公司已于2004年破产。市粮食局没有承诺为您办理土地证,在您们不缴纳土地出让金的情况下,市粮食局也无法协助您办理住房土地证,请您理解!
如果您有异议和其他想法,请与市纪委驻粮食局纪检组联系,我们欢迎您对市粮食局工作人员进行监督。联系电话:65913058。


                     中共洛阳市纪委驻粮食局纪检组
                         2013年7月19日

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