或者
1.公交卡卡费收费25元，远高于周边城市的公交卡卡费。咨询一下洛阳公交卡的收费依据是什么。
2.公交卡补办挂失效率太低。公交卡丢失需本人持身份证去公交IC卡充值中心挂失，挂失三天后才能补办。为什么必须三天后才能补办。银行卡补办好像也没这么麻烦吧。
3. 补办公交卡时，查询不到我当月的充值纪录，要求我第二天再来。公交公司查不到纪录，就得让老百姓跑腿。我补个卡跑了三趟没补成。3号挂失，6号补办，停电，里面没人，7号查询不到当月月票，让8号去。这效率，把人拖死了。
回复部门：公交集团 2013-07-18 14:23:34
网友：您好！
您所反映的问题，公交集团非常重视。公交IC卡与一般的磁卡或其它IC卡不同，它是非接触式射频感应卡，是一种高科技产品，公交IC卡由芯片与天线构成，不存在无磁现象。按照国家计委，国家金卡工程协调领导小组，财政部、中国人民银行《集成电路应用和收费管理办法》规定，为控制发行费用，报市有关部门批准，每卡收取押金25元，为延长公交IC卡使用寿命，可收取折旧费用1元/月（从押金中逐月扣除）。公交IC卡25个月为质保期，自然损坏的公交IC卡25个月内免收办卡工本费，人为损坏的公交IC卡只要损坏就须重新交纳卡片工本费办理新卡。25个月后卡归个人所有，如有任何损坏持卡人则须重新交纳卡片工本费办理新卡。
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