或者
我于年后在广州市场美辐射巴宝莉店办了一张充值卡，日前去发现人去楼空，门口写着此店转让。我按转让电话打过去，询问之前办卡的人该如何处理，他说我不知道就挂断电话。我打电话到美辐射总店，刚说了两句他们就说我们不管也挂断了电话。之前我已经打过了110投诉，不过入石沉大海，110也没有给回复。希望有关部门能够引起重视，美辐射那么大的店面关了一家店别的店就都不管了，诚信何在？消费者的保护何在？
回复部门：市场监督管理局 2013-05-09 09:06:27
接消费者申诉后，涧西工商分局安徽路工商所工作人员及时联系申诉人了解情况，并按照被申诉方（美辐射广州市场店）办理工商注册时留下的电话联系到了该负责人。据该负责人称，其前期和美辐射万达店、解放路店联系将会员转到这两个店消费的有关事项，目前已协商好了，过去办过卡的会员可到这两个店继续消费。工作人员已将此情况给申诉人。
经我局12315指挥中心工作人员电话回访，申诉人对处理结果表示满意。
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