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  • [投诉] 电信宽带提速后反而变慢了

    本人家在唐城花园安装电信宽带4兆,捆绑手机。后来手机收到短信说提速到6兆,之后提速后发现在电信测速网站能达到6兆但是以前4兆时能流畅播放的在线视频经常缓冲,p2p迅雷等软件好像被屏蔽下载以及播放视频经常速度达到600k后变成几乎没有速度反复如此。游戏延迟也比以前高好多。现在好多小区都是光纤了我们这里怎么迟迟不能上光纤。

    游客 2013-04-02 评论4 浏览13399 编号 20130402093019996 [中国电信]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国电信 2013-04-04 10:35:26

尊敬的客户:
           您好!感谢您对电信公司的支持,核实唐城花园暂非光纤线路,后期公司会根据市场需求尽快扩容,建议今后如有问题可通过电信营业厅或拨打客服热线10000反映,我们会为您提供更快捷的服务,感谢您对电信的关注!

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