客户您好：
    您的建议我们已收悉，但目前我市的供水情况暂不具备将洛河以北地区饮用水改为陆浑水库的水。我市水源分为地下水和地表水两种，洛河以北地区主要采用地下水源，洛河以南地区采用地下水源与地表水源。地下水浑浊度较低、水质清、水温稳定、有机物及细菌含量少、直接受污染的机会少，但硬度高；地表水浑浊度高、水温变化幅度大，有机物及细菌含量较高、易受污染，在特定季节内易产生异味。
    我市地下水源属于重碳酸盐钙型或钙镁型水质，其组成成份主要是碳酸氢钙（镁）、硫酸钙（镁）和氯化钙（镁）等，自来水中的碳酸氢钙（镁）经加热煮沸形成碳酸钙（镁）沉淀附着于容器表面或沉淀在水底，也就是人们所说的水垢。目前我市的自来水的硬度在国家标准值以内，对人的健康是无害的。
    近年来，为保障水质安全合格，我公司一方面加大对水源地的保护力度，建立水源保护区；另一方面对供水水质严格管理，一是建立三级水质监测体系，对出厂水、管网水进行定期监测，以确保供水水质达到并优于国家《生活饮用水卫生标准》；二是通过技术革新和优化水处理工艺等措施不断提高和改善我市的自来水质量，确保城市集中供水水质安全。目前我市地下水源安全、合格、达标。随着城市建设框架的拉大和用水需求的增加，我们也会逐步加大地表水的使用范围，保障城市供水需要。
    如您仍有疑问，欢迎致电我公司24小时服务热线9610001，或洛阳市水质监测中心，电话：63501931，我们将竭诚为您服务！

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