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  • [投诉] 谷水农业银行一个简单的业务让客户跑好几趟

    2012年10月8日我到农行谷水支行办理承兑汇票到期进账业务,被李柜员告知你的帐户被转为普通户我开户是基本户,问她原因,她说国庆节前通知我们来办网银我们没来账户被化黑名单不能办理,没来原因是我的法人到外地出差身份证他带者,她让我出示身份证,得到验证后还是不给办理,我反复赔者笑给说好话。得到的答复是明天来给领导和领导说说。9号上午我在次来到该行,因本人对业务不太熟悉再次询问表格怎么填写她拿出一个其它客户填过进账单在柜台里晃,那场面可想而知,没办法我只有凭记忆填好进账单盖好章交给李师傅,他说管承兑的人不在。等人来了看看没问题才能办,下午3点15分我接该行一女同志电话让我带公章到银行说我上午填的单子有误需重新填、我接电话时在西工办事、一看时间赶快打车到该行。一进大厅接待我的师傅第一眼我就认出,她上午在银行因为她在银行和别人说话我记的清清楚楚,她下班时和我插肩而过,为什么李惠茹一个简单的业务让我跑好几趟。我今后的业务还能不能顺利,望有关部门给于关注。本贴如半点有误愿负全部责任。


    游客 2012-10-13 评论2 浏览7857 编号 20121013125410742 [农业银行]未回复

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