或者
去年7月份洛宁县底张乡一位近70岁的老人到底张乡邮政储蓄所存钱，被工作人员甜言美语欺骗着老人买了太平洋保险，之前并未声明是保险，因买保险有提成之类的邮政储蓄所得工作人员十分的卖力推销，因为老人不识字就稀里糊涂的伤了当购买了这份保险，而这份保险每年要向储蓄所存5000元钱入太平洋保险公司，这两天老人想取钱，才被告知之前的那些钱不是存进了储蓄而是购买了保险公司的保险了，现在要取钱只能取2000元，其他3000元是你违约了等之类的借口，要想全取出15年后才能取出来，而且每年还要到储蓄所交5000元的保险金。这对于一个70岁农民的老人来说是一个怎么样的负担呢？他又能否负担的起呢？并且无人负责。气愤之余老人说；你为什么不把洛宁县底张乡邮政储蓄所门面换成底张保险公司呢，据说有很多人都是在邮政储蓄所上了当。
回复部门：中国邮政 2012-08-22 11:07:58
该用户户名杨秀兰，是底张乡黄村三组村民，身份证号为410328195111255527，年龄不足60周岁，于2011年7月17日在底张所经用户本人同意办理了太平人寿财富成长一号两全保险（分红型），每年交5000元。用户的年龄不足60岁，适合投保，并非像网友所说的70岁。该险种投保年龄为30天－60周岁，是交10保15年的期缴保险。用户今年4月份到县局专业咨询，想办理退保业务，经团队经理解释，现在退保会有损失，如果你急用的话，可以做保单质押借款，客户清楚险种内容，责任条款，表示理解，没做借款。5月份时客户再次到县局专业，想查一下今年的分红情况，因不足一年，分红金额还没有下来，团队经理给客户说了客服电话，客户在家可以通过电话自己查询；并让其记下我县的太平服务部地址，有任何异议可到此咨询；也可到网点查询。当时客户表示无异议，满意离开。
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