韵达快递的派送员态度超级恶劣,不送到地点不说,让我们自己去他的地方取。另外,说话特别不耐烦。“你爱要不要”、“反正我不去”、“别啰嗦了,要就赶紧来”……
没办法,谁让咱的东西在人家手里。我就去快递员那里拿自己的快递。(极其无奈)谁知道,西工区这个姓赵的派送员特别不准时。这么冷的天,让我一个小姑娘在寒风中等他快半个小时。打电话又说“快到快到了”,我真是无语。既然是快递,就送到地点吧,何况我家的地址就在马路边上,一点儿也不偏,如果我家也不肯送,那稍微偏僻一点的地方岂不是更送不到了。
这种情况不是一次两次了。年前,快递员不送,还说过年他要放假,让我赶紧去取,如果不取就只能年后再取。为啥让他送个东西,我要像供奉神仙一样哄着、讨好着。大过年的因为这个,已经被气了好几次了。
像快递这种公司,是哪个部门负责管理的?能不能管管他们,让他们不要再用物品威胁我们了。别让我们再受这种窝囊气了。我真是没办法了,才来百姓呼声上试一试,希望有关部门能重视一下。如果事情能解决,我真诚地说一句“谢谢你们了”。
回复部门:市场监督管理局 2012-02-06 08:32:27
按照相关法律法规的规定,快递行业应由省邮政局进行监管,不在我局的监管范围之内,请您直接拨打0371-12305河南省邮政局投诉热线进行投诉,感谢您支持我们的工作!
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