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  • [咨询] 电子钱包的钱为什么取不出来

    请问,存进月票卡中的电子钱包的钱为什么取不出来?

    游客 2011-12-31 评论0 浏览3614 编号 20111231174634488 [公交集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:公交集团 2012-01-05 16:02:42

网友朋友您好:
    洛阳公交月票卡中的电子钱包不属于银行的储蓄卡,可以随时存取。公交卡属于消费卡,乘客需要乘车时需要存上一定数额的钱,刷卡后扣除相应的金额便可以乘车,如果乘客不需要使用,并想退出卡内存储的电子钱包,可以进行退卡,退卡后可以将该卡中的电子钱包退出,具体退出方法是,拿上每一次购卡小票或办卡人身份证、所退公交卡与卡内金额发票,到解放路16号公交IC充值中心10号窗口办理退卡,谢谢。

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