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  • [投诉] 刷中信银行POS机,钱既不到商户账上,也不返回客户账上

    2011年11月23日上午,我在金佰莉珠宝买首饰,共消费2321,结账时使用中信银行POS机刷的洛阳银行银联卡,第一次显示超时,收银员说没有刷上重新刷,第二次成功。后来我去银行查账,发现2笔都刷上了。收银说当时可能是POS机出问题了,说让我回家等等,第二天就返到我卡上了。结果我等了快1个星期了,也没有任何消息,我又打电话问收银,她说中信银行后台在查,查出后就退了,叫我在等几天。我又回家等了几天,依然没有任何消息。我又咨询了银联,银联也说查账,5天后给答复,可是现在快1个月了,也没人来给我解决这件事。问银联他说钱是在中信银行,问中信银行说钱是在银联,就这样互相推诿,始终没有人给我确切的答复,我的钱就这样消失了。以后谁还敢用银联卡刷卡消费啊,谁还敢用中信银行的POS机啊,会吃钱啊。现在我该找谁来给我解决这件事啊,钱还能不能要回来啊。

    游客 2011-12-19 评论10 浏览21069 编号 20111219153010930 [中信银行]未回复

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  • 这事好多年了,也没有解决

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