经了解，军安小区21号楼3-101号业主家中墙壁被水阴湿，怀疑是201号业主家中暖气漏水，多次向物业公司反映，物业公司去201号业主家中进行检修，但201号业主拒不配合，称自己家里暖气不漏水，不让物业公司修，为此两家业主还发生过言语冲突。物业公司、军安社区居委会以及两家业主共同协商过多次，但201号业主仍不配合，社区居委会工作人员和社区片警敲门都不开。
    12月20日，101号业主来区物业办反映此情况，涧西区物业办向物业公司下发了通知，要求物业公司书面告知201号业主配合检修，必要时可以暂停供暖，以尽快解决此问题。12月22日，201号业主到物业公司大吵大闹，声称自己已经交了暖气费，谁敢停气就打谁。12月25日，物业公司又和社区居委会到两家查看了情况，目前正在协调处理此问题。
    鉴于上述，如物业公司和社区居委会协调无果，201号业主仍不配合物业公司进行检修，101号业主只能按照《物权法》和《城市异产毗连房屋管理规定》的有关条款向人民法院提起民事诉讼，要求201号业主配合检修并赔偿损失。

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