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  • [投诉] 洛阳市旅游局欺压星级宾馆,气愤至及

    2010年9月我市召开旅行商和表演团体大会,入住酒店10家左右,市旅游局安排客人入住,本来是好事,但到旅游局行管科王秉杰科长给各酒店结帐的时候却开始欺压酒店,说房价高,要不降价就不结帐,让我们酒店自己看着办!!!在此问一下领导同志,哪有在住之前你们确认过房价了,但在已经形成帐目的情况下又让我们降价,还借着不降价就不结帐的借口,简直是欺负老百姓,客人住之前你们怎么不说房价高呢,此问题不解决,去优化办投诉你们,要不到毛书记那评理去!!!

    游客 2010-11-03 评论1 浏览2863 编号 20101103095144924 [文化广电和旅游局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:文化广电和旅游局 2010-11-08 16:26:42

“气愤”网友:
    您好!感谢您对我市旅游业的支持与关注!
    根据您提出的情况我们进行了调查。在河洛文化旅游节期间,市政府的公务接待有三项:一为参加第十一届运动会运动员的接待;二为旅行商采购大会的接待;三为巡游表演团体的接待。按照市政府要求,我们会同市接待办、市体育局商订了接待方案。对这次参与政府公务接待的酒店,进行了申报和指定,对全市同级别、同档次酒店商议了统一价格。在协商沟通的过程中,可能存在个别工作人员态度生硬、方法欠妥等问题,引起了误解。在此我们深表歉意并敬请谅解!
    在今后的旅游工作中,我们将加强机关作风建设,改进工作方法,切实为企业服务。

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