或者
我于2010年8月底，在位于洛阳市解放路南路（612所旁）的康洁洗衣店干洗一件价值380元的黄色的桑蚕丝衣物，在9月22日取衣服时，发现被干洗的衣物上竟多了块橘红色的斑点印记，且在胸前。起先我所干洗该衣物的是袖口和扣眼脏，且服务员也翻来覆去看了半天，没有其他污点。而干洗后却被染了色，该店服务员态度及其恶略，并称要在我原干洗的票据上将这块干洗后的染色再加在这张票据上，使我非常生气。无奈之下，经过西工区工商所同志进行调解，双方也一致同意，但在出了工商所后，干洗店的同志却出而反而，不再按照工商所同志的意见进行赔偿。我现在要求对方给予衣物赔偿，希望能尽快解决。
目前，临近天冷，干洗衣物的纠纷应该也是屡见不鲜，望工商局能加大市区的干洗店的专项检查，对一些霸王条款、以水洗冒充干洗的欺诈消费行为、洗涤原料等问题进行重点查处，以维护消费者权利和义务。
谢谢！
回复部门：市场监督管理局 2010-09-27 09:31:23
您好，您的问题还需要您直接到辖区工商所进行投诉解决。感谢您支持我们的工作！
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