或者
6月7日下午我朋友乘坐21路公交车，于2点55分左右，在凯旋路芳林路口东100米，六一三所那一站下车，我朋友还没有完全下车的时候，公交车就开动了，我朋友被公交车带倒在地，膝盖和手部受伤，公交车又差一点轧到她。当时公交车就开走了，我朋友起身时没有看到车牌号，她觉得很丢人就没有投诉，但我知道公交公司能查到那天的开车司机，我希望公交公司能认真调查处理
回复部门：公交集团 2010-06-18 11:04:03
网友您好！
我们非常重视你所反映的问题，并将此现象在安全会上进行通报批评，教育广大司乘人员。作为公交企业是为乘客提供方便、快捷、舒适的乘车环境，我们经常开展优质服务竞赛活动，目的就是要提高司乘人员的服务质量，更好的服务于广大乘客，欢迎你多提宝贵意见。谢谢！
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