洛阳网12月20日讯 “为什么换了新老板，我们的美容卡就两次当一次用？”近日，家住涧西区的汪女士拨打本报热线66778866，讲述了她遇到的烦心事。
　　原来，汪女士去年在联盟路与银川路交叉口附近的“优方美容院”花了1280元办了一张能用48次的美容卡。可今年10月份，美容院换了老板，重新进行了装修，更名为“优雅女人”。之后，汪女士拿着消费了16次的卡去这家美容院做美容的时候，却被告知如想在新美容院继续消费老卡，需要将次数打对折——也就是说，汪女士本还能用32次的美容卡，如今只能用16次了。
　　“我们想按以前办卡时的承诺享受服务，不然，把卡折算成现金退给我们也行！”汪女士说，她和许多老顾客都认为这样做不合理。
　　今日上午，记者来到该美容院询问，新老板说，接手这家美容院的时候，她和以前的老板并没有就老卡的事情进行协商。为了留住这批顾客，她同意她们继续使用以前的老卡，但现在使用的产品价格更高，服务也更好。
　　如果老顾客想在新美容院消费，可以把美容卡折算成一定金额的消费券，或是把美容卡的次数减半。如果顾客不同意，也可以让以前的老板按原来的承诺进行服务。
　　河南大进律师事务所的律师何耀芳表示，如果新旧美容院已经彻底更换了名称和主体，则新老板的做法无可厚非。因为如果新、旧老板对以前办理的美容卡无事先约定，顾客应向以前的老板主张权利，要求退钱或者继续履行服务；当然，愿意接受新美容院服务的顾客，也可与新老板协商，从而继续享受服务。（洛阳日报报业集团全媒体记者
高亚恒）