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  • [投诉] 孟津区中央花园业主家中墙体发霉,多次物业不解决 mobile

    我是孟津区中央花园5号楼居民,家中墙体发霉,原因是家住一楼,北面的外墙(厨房、餐厅、卫生间、两个卧室)无粉刷和未做防水处理,地上下水管子外露,多次向物业反应这个问题,始终没有解决,请相关部门给予协助解决。

    网友1597468 2025-06-03 评论0 浏览6175 编号 20250603165620511 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2025-06-03 18:10:18

尊敬的网友:
               您好,现将调查处理情况反馈如下: 关于您反映的中央花园业主家中墙体发霉问题,我街道高度重视并立即安排物业现场核查。经查,在餐厅临近窗户处发现约20cm×20cm的墙体霉斑,目前该区域已干燥,且窗外地坪未设置下水管道。经与业主协商达成一致:业主将保持观察,若墙体再次出现渗水发霉情况将及时联系物业排查原因。确认为公共区域问题将由物业负责维修,鉴于房屋已交付使用十余年超出保修期,如属业主自用部位问题需自行处理。物业将持续关注该区域情况,我街道也将督促做好后续跟踪服务。感谢您的理解与支持! 河源街道办事处

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