有烟头的八宝酱
近日,市民李先生拨打晚报热线66778866反映,他在一家超市购买的酱里竟有异物。记者调查发现,店方提供的一份产品检测合格报告有多处疑点。问题究竟出在哪里了?
【市民遭遇】买的酱里有个烟头
近日,记者见到了李先生。他说,今年10月,他在大张购物广场老集店购买了4包由杭州汇瑞食品有限公司生产的风味八宝酱。回家后,他拆了其中一包食用,但吃了几次后,包装里一个反光的东西引起了他的注意。
李先生仔细看了看,发现这竟是一个烟头,沉在酱包最底部。李先生拿着酱包给记者指了指,在酱包的最底部记者确实看到一个烟头。
李先生说,在食品中吃出烟头,把他恶心坏了。他到大张购物广场老集店反映情况时,因包装已经拆封,工作人员称不能确定烟头的来历,只能办理退货。
李先生认为,自己买到了大张购物广场老集店销售的问题产品,店方不应仅仅退货,还应对自己进行赔偿。
随后,他又向市工商局老城分局老集工商所反映情况,但经工商部门两次调解,他和店方始终没达成和解。
【记者调查】 店方提供的产品检测合格报告疑点多多
近日,记者从老集工商所了解到,李先生投诉的产品已经拆封,因不能判定烟头是拆封前就存在的,所以他们对双方进行过两次调解。在第二次调解后,店方称愿意对出现问题的单包产品退货并进行赔偿,但双方就赔偿金额未达成统一。
在调解过程中,大张购物广场老集店提供了所售八宝酱的检测合格报告、生产厂家的企业法人营业执照等的复印件。根据厂家的营业执照,李先生在网上查询发现,杭州汇瑞食品有限公司早在2014年8月就进行了更名,其经营项目也有了变化。
一个去年就不存在的厂家,为何还在生产这款八宝酱?
后来,根据店方提供的那份今年7月由“杭州市质量技术监督检测院”出具的这款八宝酱的检测合格报告,李先生电话联系该检测院进行咨询。对方称,根据杭州市相关制度调整,自去年起,该检测院就不再具有检测食品的职能,这份检测合格报告的真实性存疑。
记者通过国家工商行政管理总局相关企业信用信息公示系统查询发现,杭州汇瑞食品有限公司确实在2014年8月21日进行过名称变更,改为“杭州樊策进出口贸易有限公司”,其地址也于2013年7月22日变更过,李先生购买的生产日期为2015年10月2日的八宝酱,其包装标注的却仍是相关企业变更前的厂名、厂址。
此后,记者电话联系了该检测院。应工作人员要求,记者介绍了这份检测合格报告的相关信息。该工作人员说,该报告编号以“11”开头,意思是2011年报告的编号,可矛盾的是,该报告的检测日期为今年7月。该工作人员由此推断,店方提供的这份检测合格报告的复印件涉嫌造假。
【工商部门】对相关问题已展开调查
近日,记者来到大张购物广场老集店,但并未见到此前处理该事件的店方负责人。通过电话,记者联系上了一个李姓店长。听到记者对八宝酱检测合格报告的质疑后,该店长不愿回答,仅称产品均是有合格证件的正规产品,消费者如果认为有问题,可通过法律途径解决。
“店方该不该对销售的产品负责?所售产品的检测合格报告存在如此明显的漏洞,他们是真的不知情,还是‘明知故卖’?”李先生说。
老集工商所的工作人员称,他们已开始对李先生反映的情况进行调查处理,并就商品生产厂家信息、检测合格报告和进货渠道向店方进行核实。(洛阳晚报记者 寇玺 文/图)