5年前，家住洛龙区的王老先生到银行存钱，被人推荐买了5年期的红利型保险。两年前王老先生去世，他的家人没有退保。现在5年期满，保险公司退还了王老先生5年前交的保费，却拒绝支付红利。这让王老先生的儿子王先生很不解，投保人过世，保险分红为啥就不给了？日前，王先生拨打热线66778866反映此事。
投保人去世，保险公司不支付红利
5年前，王老先生到银行存钱，业务员向他介绍了某保险公司的两全保险：交纳保金后，5年期内被保险人如果死亡，可获得赔偿金；如果期满后被保险人健在，就能获得退还的保金，并有一定数额的分红。
王老先生有4个儿子，其中小儿子王先生从事的工作具有一定危险性，在业务员的推荐下，他为小儿子购买了5000元的此类保险。
两年前，王老先生因病过世。在整理其遗物时，家人找到了这份保单，并到保险公司咨询。保险公司工作人员告诉王先生，可以终止合同，将保金退还，也可以等保险到期后，按照程序退还保金和红利。
近日，王老先生购买的保险到期，王先生再次到保险公司却碰了钉子：保险公司只退还了5000元的保金，拒绝向他支付300多元的保险红利。
“虽然这钱不多，但这事儿让我想不通，为啥我父亲去世了，红利就不发了？”王先生对保险公司的做法很不解。
红利是投保人的遗产，领取需要相关证明
日前，《洛阳晚报》记者和王先生一起来到位于纱厂南路上的这家保险公司。
该保险公司工作人员解释，在这种保险中，投保期满后，原本的5000元保金属于被保险人，但保险的红利仍属于投保人，因此他们只能把属于王先生的5000元保金退还，而不能把属于王老先生的红利支付给王先生。
该工作人员说，既然王老先生已经去世，保险的红利应当算王老先生的遗产，按照公司规定，只有王先生提供王老先生的死亡证明、火化证明等证明王老先生已经过世，同时提供公安机关出具的户籍关系证明，证明王先生是王老先生的遗产继承人，才能把红利支付给王先生。
“父亲去世两年了，死亡证明等相关证明早就找不到了，而且需要开户籍关系证明，就这300多元，需要这么麻烦吗？”王先生很不解，“保险的被保险人就是我，这还不能证明关系吗？”
保险公司工作人员说，他们也只能按章办事，如果王先生不能提供上述材料，他们无法擅自给王先生发保险红利。同时，保险公司工作人员表示将把王先生难以提供证明的情况向总公司反映，看看是否有其他解决途径。（记者 郭秩铭）