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驾考网上预约有困惑 记者帮您打探
2014-01-15 11:42:28
1月4日,本报报道了从1月6日开始,市民可在洛阳市驾驶人网上预约C1、C2驾照考试的消息,经过一个多星期的运行,网上个人预约系统运行效果如何?市民能否顺利预约考试?网上预约还能带来哪些好处?昨日,大河报记者就此再次走进洛阳市驾管所进行采访,并对学员关心的问题进行询问。
问题 部分考生反映网上预约难
符合预约条件考生太多,预约名额一上线就被抢光
对于洛阳市目前驾考网上预约的现状,有部分考生向记者反映网上预约较麻烦、预约不上、网站无法登录等问题。“考生预约难,有两方面原因。一是科目三考生积压,目前洛阳市符合预约条件的考生大概有5万名左右,所以造成每天的预约名额一上线就被抢光。二是预约网站每天9点用户访问量过大,也是导致网站无法登录的原因之一。”洛阳市驾管所所长高虎表示,目前邙山驾校的考官不足,20辆车只有10辆在运行,每天只可满足200人的考试需求。“到年后,考官将增加至20名,届时每天将会满足400人的考试需求。”高虎告诉记者,如果是服务器承载问题,近期将考虑更换服务器。
问题 手机验证码或延迟或收不到
属技术性问题,目前正在进行协调,近期将整改完毕
对于部分考生反映手机接收不到验证码或验证码有延迟的情况,高虎解释道,为限制恶意注册与预约,考生在预约考试时,都会收到一个有效时间为2分钟的验证码,只有将这个验证码输入电脑,才能完成预约的整个过程。
“我们当时是和联通合作的,当时联通公司承诺移动、联通、电信都可以接收到短信,但是由于目前工信部正在整治垃圾短信和一些其他原因,导致部分移动和电信用户收不到验证码,或延迟收到验证码。”高虎表示,这种技术性问题正在进行协调,近期将会整改完毕。
同时,针对一些考生换手机的情况,驾管所也给各个驾校授权口令,20日前,学员可到所在的驾校修改手机号码。20日后,考生则需到驾管所郭寨办公区和驾管所关林服务大厅2楼更改。
问题 提取档案遇驾校刁难
网上预约改变了原来需要看驾校教练的脸色的窘境,但也有部分驾校在学员预约成功后,以档案找不到等理由,为难考生。“部分教练或者驾校原先存在想要预约再挣点小钱的心理,现在断了‘财路’,当然会不高兴。”高虎表示,这只是一个暂时性的问题,从13日开始,驾管所已开始逐步收回各驾校的考生档案,统一管理。“一旦考生预约成功,我们直接调取档案,可减少驾校刁难学员的现象。”
不过,高虎也再次提醒考生,虽然现在可以自己网上自由预约,但是一定不要盲目预约,如果盲目预约,不但占用了名额,而且取消预约的时候本人必须到驾管所郭寨办公区亲自取消预约,否则将按照不及格处置。“如果真的因事情取消预约,必须在考试前的1个工作日,持本人身份证件、学员证件、书面申请到驾管所预约科办理预约申请取消。”高虎提醒道。
科一、科二网上预约或放开
据了解,目前郭寨考场与邙山考场的预约名额分配不同,郭寨考场是按照每个驾校的训练车的多少按比例分配名额,而邙山考场则是全面放开,所有考生都可预约。
高虎解释道:“由于邙山考场都是轿型考车,所以现在是全面放开,让考生感受轿型考车的优势,目前已表现出来。”据悉,现在邙山考场的考试通过率平均达到50% ,部分时候甚至高达60%。高虎表示,等时机成熟,邙山考场以后也会按照驾校车的多少按比例分配名额。
对于网上预约的好处,高虎告诉记者,除了减少驾校对学员的限制外,对驾校开放了查询口令,本校的学员一旦预约成功,学校方面会查询出来,这样做将更便于驾校与学员的沟通。对于网上预约的未来发展趋势,高虎告诉记者,等运行一段后,网上预约对科一和科二也将全部放开。(大河报记者 陈沛 实习生 王燕 通讯员 高广兴)