或者
家里人去世，殡仪馆卖那个骨灰盒里的衬垫，柜台展示是5块还是3块。说没有了，那是样品，叫了个中年妇女，大约50岁过来一条是30还是多少忘了。当时着急，给了钱。国家允许这样做吗？ [查看详情+]
网友814927： 您好！收到您反映的问题，现回复如下： 洛阳殡仪馆业务范围为遗体接运、冷存、火化等基本殡葬服务。馆内骨灰盒衬垫属于商品类延伸性殡葬收费项目，原由第三方公司运营管理。2026年4月22日起，按照上级有关要求已全面停止延伸性殡葬收费项目服务，馆内暂不提供殡葬用品销售，也不存在展示销售骨灰盒衬垫情况。洛阳殡仪馆所有服务项目及收费内容均在单位网站、院内公开公示。 根据您的描述，收取您骨灰盒衬垫费用的应该是外部人员行为，由于您未提供联系电话，您反映的情况无法进一步核查发生时间情形。请您在工作时间联系洛阳殡仪馆电话0379-62233308，以便对您的诉求进一步核实。 下步，洛阳殡仪馆将加大院内管理，通过制作展板标牌等形式进行提醒告知，确保馆内服务项目和收费管理等情况群众知悉，避免上当受骗。 查询了解洛阳民政相关业务可登陆洛阳市民政局官方网站https://mzj.ly.gov.cn/，或关注洛阳市民政局微信公众号“洛阳民政”。 2026年5月6日
就是等候骨灰的大厅有个展示柜，写着几块钱说样品。工作人员说得有个类似于丝巾什么的那种衬垫放在骨灰盒里。她打了个电话，一个女的过来收费卖那玩意。一条三十还是多少。别被利益蒙蔽了双眼，泯灭了良心！
回复部门：民政局 2026-05-12 16:31:47
lyd_N38QGj700117网友：
您好！收到您咨询的问题，现回复如下：
按照上级政策，2026年4月22日起洛阳殡仪馆馆内已取消延伸性殡葬收费项目，暂停殡葬用品销售。经再次查阅监控，4月22日起候灰厅展柜内丧葬用品已全部清空，不存在殡葬用品销售以及展示销售骨灰盒衬垫情况。自5月6日第一次通过平台回复向您解释相关情况后，洛阳殡仪馆至今未接到您的电话告知相关情况以便我们核查，因不确定事件发生时间及您所反映的具体工作人员，洛阳殡仪馆无法进一步核查具体情况。洛阳殡仪馆严格禁止工作人员与外部人员联络销售、推销等行为，请您在工作时间联系洛阳殡仪馆电话0379-62233308，以便对您反映的情况进一步核实，如存在工作人员违规行为，将严肃处理，坚决捍卫群众利益。
2026年5月12日
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