一、事情经过

1、2025.10.31晚上，本人在567超市（涧西王府井店）购入一盒兰格格酸奶。回家一看，生产日期为9.19，保质期28天，已过期半个月。

2、2025.11.01上午，去服务台询问。刚开始查了半小时监控，确认我在他们超市买的；然后又花了半小时查进货批号。最后，工作人员说："我们没有进这批货，这个事儿很蹊跷，最多给你换一盒酸奶。"（潜台词是怀疑我换了酸奶，故意讹他们）最终让我回家等结果。

3、截止11.03，该超市仍未有人联系我。567对消费者的不信任、消极的售后以及不负责的态度十分令心寒，其管理体系也存在巨大问题。进货部门在入库时真的认真核对生产日期了吗？理货员是否有认真分拣产品吗？对于熟食产品和短保产品，是否存在篡改生产日期的嫌疑？这些都要打上大大的问号。对于这家扩张过快的商超，严重怀疑其是否做到了诚信经营，是否存在欺诈消费者的行为。

二、基本诉求

1、赔偿1000元。根据《食品安全法》第148条，商家售卖过期产品，应当十倍赔偿，不足一千元的按一千元赔偿。

2、调查567超市管理体系，入库时是否一一核查商品信息？是否存在篡改生产日期的嫌疑？