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百姓呼声 > 对话部门 > 栾川县 我要提问

  • [投诉] 栾川大张超市玩具无售后 mobile

    用户提问 2025-10-20 19:46:19

    今年二月份左右在大张负一楼超市购买一个小狗玩具，当初购买时，工作人员说一年内有问题可以免费维修，因为玩具出现故障，今天大张找售后，对方却称玩具是消耗品，大张玩具没有售后，既然不提供售后，当初就不用承诺，还说大张工作人员都不会说玩具有售话 [查看详情+]

    栾川县回复 2025-10-23 15:52:05

    网民您好：针对您反映的上述问题，大张超市已第一时间进行核实并同意退货退款，已电话告知您抽空到店办理退款事项。咨询电话：66822181。 栾川县市场监管局

    接到市场监督管理局电话后，到大张希望退换货，但是超市负责人称没有这回事，没人与其沟通，希望有关部门能告知一下，是否与大张沟通过，与谁联系，还是只是为了回复而应付

    网友1392728 2025-10-25 评论1 浏览6226 编号 20251025112804156 [栾川县]未回复

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友1614751 2025-10-25 18:30:22 【河南省郑州市】

    顾客朋友您好，我是盛德美栾川店百货负责人，由于没有您的联系方式一直未能与您沟通处理方案，近两天科里也未接收到您再次到店咨询的信息，给您带来的不便我们深感抱歉。请您方便时拨打总台电话：63003777，或到门店服务台出示此界面，我们将快速为您解决！

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