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  • [投诉] 消费维权难

    用户提问 2025-10-17 17:25:58

    作为消费者发现经营场所违法(未明码标价),投诉到涧西区市场监管局,该局全程没有主动沟通联系,最终打电话询问才告知不受理,请问消费者该去哪维权?涧西区市场监管局是否存在行政不作为?事发已经半个多月了,到底能不能解决? 违法商家:洛阳涧西区万国银座B座1004室 洛阳十里发美发有限公司 证据在10月1日晚十点左右涧西区(湖北路所)民警出警记录中。 [查看详情+]

    涧西区回复 2025-10-24 15:53:20

    尊敬的网友: 您好!您反映的问题已收悉, 依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条 投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;感谢您的理解与关注! 涧西区市场监督管理局

    是否明码标价怎么不提,市场监管所始终不联系本人,合规吗?报警时民警在场告知我们维权途径,且民警出警记录中有店家违法事实,告知我们维权时出警记录作为证据。现在维权却始终无法解决,想请问市场监管所在维护什么?纵使违法商家逍遥法外!对提交违法行为不调查不取证不立案,行政不作为

    网友1070730 2025-10-24 评论0 浏览5802 编号 20251024164643366 [涧西区]未回复

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