我在涧西区万科春华秋实西园甲第购买的地下停车位1、违规阻碍消防通道，导致我的车辆无法停在自己的车位中，后续与物业和地产进行沟通，地产物业方面拒绝调换车位，并坚称他们合法合规。

2、地下车库非机动车和机动车混合，导致我的车在自己车位上遭到严重划伤，后车灯破碎，然而物业方面称改地方为监控死角，无法确定谁划伤车辆，并坚称自己只负责卫生和车库照明，车辆划伤问题不归他们负责。

截止目前，我与物业方面多次沟通，但上述问题依旧没有解决，联系居委会调解也无法解决。目前小区地下车库依然机动车和非机动车混放，我车位地区依旧没有摄像头。

请涧西区的领导们可以帮忙解决这些问题。