网友您好：
           接投诉后我执法人员与投诉人联系了解情况并组织双方调解。经现场调解，双方明确无法达成调解协议，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第（四）项之规定，我局决定终止调解。已告知投诉人可通过法律途径解决。接举报后我执法人员对被举报方进行现场检查，在用餐包厢等区域未发现蟑螂等虫害，店方称10月7日有顾客投诉有蟑螂后立即对包间、大堂、后厨进行了消杀，店方包间出现蟑螂的情况违反了《餐饮服务通用卫生规范》《河南省小作坊小经营店和小摊点管理条例》《食品安全法》的相关规定，依据《河南省小作坊小经营店和小摊点管理条例》《食品安全法》的相关规定，我局对该店下达责令限期改正通知书，并给予警告。
                                                                                                                                                          市场监督管理局

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