或者
10月6日晚约23:57-24:00，在应天门北广场5、6门进口后不远处（正对华为手机店门口）拍照，为方便拍照将手中蓝色小米充电宝放在地上，一转眼两三分钟之间就不见了，疑被周围人拿走。
全程活动范围不超过十米，当时身边只有零星几个人，又在监控下，广场灯也还亮着，若是查看监控应该很好辨认，但是询问了景区周边所有物业值岗亭，都反馈无人移交失物，且不能帮助查看监控，说需要警方介入。
能理解旅游高峰期查找失物有难度，但是在明确小范围地点、明确短范围时间的情况下，且空旷地带，周边没有什么游客，旁边又有监控，夜晚旅游低密度期工作人员不算繁忙的时候，还是不能帮忙查看，感觉游客服务缺乏弹性和温度，而且周边个别人员素质堪忧，参观体验感不好，希望景区能帮助提供找回线索，并加强景区管理，提升服务。
回复部门：文旅集团 2025-10-09 09:03:18
尊敬的网友您好，感谢您对隋唐洛阳城国家遗址公园的关注，非常抱歉在应天门北广场发生充电宝遗失一事，让您在夜游洛阳的最后时刻留下遗憾，也暴露出我们在现场指引、失物响应和监控调阅衔接上的短板。首先向您郑重致歉！
收到您的诉求后，我们已把遗失信息（蓝色小米充电宝，10月6日23:57-24:00，5/6号门内华为手机店门口）同步到安保、环卫、商户三大微信群，并安排专人回放该时段监控逐帧排查（如需查看监控记录请联系18238836996）。
若后续找到充电宝，我们将免费邮寄到您指定地址；如仍未找到，也欢迎您随时提供进一步线索，我们持续跟进。同时，我们会把此次案例作为服务改进的切入口，优化节假日低密度时段的巡视频次和失物响应流程，让“小意外”不再“冷冰冰”。
再次感谢您的直言与监督，祝您接下来的旅途顺心、平安！
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风痕 2025-10-07 11:04:02 【洛阳市新安县】
自己是物品的第一责任人，没保管好下次多注意吧，心情可以理解，但是个人也太大意了，细心方面有待提高，吃一堑长一智，相信以后不会再有类似的事情发生了，福祸相依。 监控确实不是个人能随意查看的，查查民法典吧。别人帮你应该感谢，帮不上也不必恶意诋毁，毕竟原则上没有人可以无条件帮助你，别人也没有这个义务帮你，要学会感激。不过发发牢骚也可以理解，还是祝你以后的旅途愉快，每一次经历都会规避同样的错误。还有，退一万步讲，查到是谁你也不认识，夜间摄像也没有白天清晰，再者说那个位置有没有监控也难说，监控只在重要点位，并不是全覆盖。很多场合都写着保管好自身物品，不负责看管，因为没有这个义务，道理是一样的，并不是大家冷漠无情，不要把自己的责任都甩到别人头上。
尊敬的用户：
