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  • [投诉] 黄金时代游泳馆广百店水质不达标,卫生不达标,伤害消费者

    黄金时代游泳馆广州市场店水质不达标,卫生不达标,两个孩子游泳后一个身上出荨麻疹,另一个一个被隐翅虫叮咬,大面积溃烂。出现问题后不赔偿也不退费!

    网友817490 2025-09-26 评论0 浏览965 编号 20250926211634957 [卫健委]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:卫健委 2025-09-28 09:22:27

网友您好:
       您的诉求我们已经受理,按照属地管理原则,已转涧西区卫健委调查处理,随后会在这里详细回复,请您耐心等待并保持手机畅通。
                                                                                                                                                 洛阳市卫生健康委

       接到市卫生健康委网上诉求事项交办单后,涧西区卫生健康委高度重视,执法人员于2025年09月29日10时许对位于景华路17号润峰广场5楼A505的洛阳市涧西区陈程健身俱乐部(黄金时代)进行监督检查。该单位服务台公示有卫生许可证、一年内对水质、微小气候等进行检测的检测报告。
       对该单位游泳场所进行现场检查,该单位泳池水目测较为清澈,泳池公示有对每日对池水快检的检测结果;对水处理机房进行检查,4台水质循环过滤设施中2台处于开启状态,该单位使用的水质处理剂为佳洁净牌泳池专用消毒剂。     
       关于投诉该单位水质不达标问题,执法人员要求该单位尽快委托第三方检测机构对泳池水质进行卫生检测,检测结果及时反馈投诉人,并责令该单位加强卫生管理,严格按照要求使用水质消毒剂,提高卫生服务质量,及时合理解决顾客的诉求。
                                                                                                                                                                 涧西区卫生健康委

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