我去咨询大厅的业务员，想问问银行卡关联账户可以销户吗？他说可以，在智能机器上就能办，然后他帮我查了一下，看到有2个存折的账户，有一个里面是有钱的，有一个没钱，这是他说的原话，然后他帮我销户了一个没钱的，你猜怎么着，他销户的这个他所说的没钱的账户，我去柜台一查，竟然把我需要用的那个有钱的账户给我销户了，然后这人就跟没事人一样，去忙别的了，我到柜台，人家让我再去开个活期账户，说这个有钱的账户注销就没法恢复了，我注销这个账户里面钱因为是欧元，说什么可以转到再开的账户里，然后就没然后了，所有人都事不关己高高挂起，问他怎么操作，说什么你自己手机操作，我要会手机操作，我跑这么远找你们干嘛，最后理都不带理我的，可能也是你们要下班了，但明明是你们办错事，引导我，把我账户给注销了，现在就不管了？工作一点也不负责任！这么差劲的服务态度，好久没遇到了，真是大银行的工作人员啊，工作真是又仔细又认真，我真谢谢你们了，中国银行洛阳谷水支行。