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  • [投诉] 社保医保态度特别差的24号窗口

    24号窗口,态度差,没办过此项业务,跑了不止一趟了,东西少了些复印件,填个东西什么的不清楚问都不敢问,问了就是填嘛,填哪?办个事儿还要看工作人员脸色。来办事的不是我当哑巴不能问你问题的。

    网友1384930 2025-09-24 评论0 浏览6188 编号 20250924145010854 [医疗保障局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:医疗保障局 2025-09-29 16:10:04

网友您好; 
       洛龙区医保局工作人员与您电话联系,经了解您办理业务时窗口工作人员可能因业务繁忙存在不耐烦的情况,造成您业务办理过程中体验不佳,工作人员向您表达了歉意,并耐心询问了目前业务办理的进度,并进行了政策宣传指导。
感谢您对医保的支持与关注!

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