所买衣服只穿过一次,按正常方式洗过一次,非常非常严重变形,衣服整体大出20cm,完全无法穿,衣服完全没有形状,与店家沟通无果,推诿不解决问题。(衣服,当初买时正合适,现在已无弹性,袖口长出胳膊超级多,衣长整体超级长。)
回复部门:洛龙区 2025-09-25 18:49:13
接投诉后我局执法人员立即联系投诉人了解情况,投诉人于2025年9月25日15:00到我所,我局执法人员通过电话组织其与商家协商调解此投诉,经调解,商家同意为投诉人退款退货。投诉人满意。
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