2025年7月11日,我通过微信给河南精志愿文枢教育咨询有限公司转4800元培训费考消防监控证。由于对方频繁更换联系方式,联系不到负责人,课程没有上,对方没有产生任何服务,且交完费没有开具发票,现要求对方退款,对方要扣除百分之百十的费用,违反消费者权益保护法属于霸王条款,希望有关部门给予帮助。
回复部门:伊滨区 2025-09-28 15:14:07
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