今天中午十二点半,我到洛阳市中石化第四十一加油站,给车充电。微信小程序上显示有两个空闲的充电桩,我就去了,结果到了后看到有两个货车占着桩子也不充电,想着等会别的车走了再充。结果等了大概二十多分钟有个人开着车来了也要充电,等有车充满走了,后面来的那车直接插队进去了,我找他理论说要排队。那人蛮不讲理的非得先充电,想着找一下加油站工作人员让来维持一下秩序,加油站工作人员直接说俺们管不了,这不归俺们管!在你加油站发生的事情你不管,还管不了吗。而且工作人员态度也非常恶劣。
回复部门:中石化 2025-09-22 10:36:24
尊敬的网友您好,感谢您对中国石化的关注和支持,以及提出的建议,接到反馈后,加油站高度重视,站长立即联系并做出解释和致歉。同时,我们今后还做到加强管理,增加巡查频次,对异常情况及时处理,保障充电客户权益。
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