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  • [投诉] 高新区烟草卷烟配送中心低频噪音扰民

    用户提问 2025-09-13 09:33:23

    一、情况描述 中国烟草卷烟配送中心位于洛阳市高新区芳泽路,其仓库配有风机或压缩机,该机器持续制造30~100Hz的低频噪音,该类低频噪音穿透力强,可通过空气传声直接传播到附近居民家中。 蓝泊湾小区与该仓库仅一街之隔,该仓库的低频噪音长期以来一直通过空气传声传播到各家各户(在家中可以清晰地听到该噪声,播放音乐等也无法掩盖该低频噪声),严重干扰了居民的正常生活,长此以往,会对居民的身体、心理、情绪产生影响。 此外,对于长期在配送中心工作的烟草员工,该噪音也是一个重大的职业健康风险隐患。因此,无论是为了企业员工的健康,还是为了周围住户的生活环境,烟草局都应尽快对该风机进行改造,尽可能减少低频噪音。 二、希望的改进措施 对仓库风机进行改造升级,增加隔音舱、隔音垫等相关隔音措施,尽可能降低低频噪音。 [查看详情+]

    烟草局回复 2025-09-13 16:05:09

    尊敬的网友您好!您反映的问题我单位已收悉,非常感谢您对我们工作的监督与反馈,我们已第一时间与相关部门取得联系,对您反应的问题进行排查并持续跟进结果,给您带来的不便我们深表歉意,再次感谢您的关注与支持。

    五天过去了,噪音没有任何变化,是什么样还是什么样。请问你们烟草局做出了什么努力呢?商讨出了什么结果呢?

    网友1610350 2025-09-18 评论0 浏览4329 编号 20250918075345435 [烟草局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:烟草局 2025-09-18 15:20:47

尊敬的网友您好!接到您反映的问题后,卷烟物流配送中心第一时间组织人员在18:00后进行全面噪声排查,并持续开展非工作时间噪音监测。经查:中心分拣设备及空压机的工作时间为每周一到周五的早上9点至下午工作结束(一般在18点之前),仓库除湿机晚上19点下班前关机,下班后仓库未发现噪音源。同时我们还针对您的反馈与设备厂商进行沟通解决,并通过专业的检测机构查找原因。感谢您对我们工作的理解与支持,若您有其他需要,可以拨打卷烟物流配送中心办公室电话:64327510进行问题反映。给您带来的不便我们深感歉意。

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