栾川县回复 2025-09-16 10:39:30

网民您好，针对您反映的问题现回复如下：1.供暖问题，开发商正在积极协调解决；2.电移交问题，开发商正在协调；3.山水文苑一期工程包括1-20#楼，根据批准的总平面规划图及规划许可内容，项目共规划停车位944个，同步建设机动车充电桩19个，其余100%预留充电设施；规划非机动车停车位812个，并配建部分充电非机动车位。2023年12月12日，项目一期工程1-11#楼已通过联合验收，同步建设机动车充电桩及预留充电设施符合规划要求。在项目实施过程中，考虑实际地形及业主停车方便，建设单位对非机动车停车位置进行了调整。因前期小区入住率较低，小区配建非机动车充电数量较少，自然资源局已通知项目建设单位，要求建设单位近期补充非机动车充电桩，满足小区业主充电需求。预计9月底之前在东门西门增加充电车位；4.关于地下车库不让安装充电桩，地库充电桩安全隐患过大，无法私人安装充电桩。目前物业已在12号楼下设置公共充电区，已可以正常使用，并配备防火隔离设施，满足业主基本充电需求；后续计划在小区地面区域继续增加充电桩数量，进一步完善充电服务。5.关于商铺，目前已经粘贴公告，告知一楼商铺前边开门，后门必须锁上，因后门属于防火通道，目前无法强制封闭，此问题一直跟开发商及一楼业主保持沟通，寻求合理合法的解决方案；6.经核实，本小区物业服务合同明确约定采用包干制收费，物业费包含服务成本、税费及企业利润，盈亏由物业公司承担，根据《物业服务收费管理办法》第九条规定，包干制模式下，物业公司自负盈亏，无法律强制要求公示物业费明细。按照《河南省物业管理条例》第四十三条，包干制需公示公共收益（如电梯广告）未涉及物业费收支明细，目前关于公区收入支出明细已公示在西门前台，业主可自行查看，住建局已督促物业企业尽快在小区公示栏内完成公示。