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  • [投诉] 鸿图驾照(开元校区)报名退费扣费问题

    投诉对象:鸿图驾校(开元分校)

    发生时间:2025-09-13至2025-09-14

    问题类型:退费纠纷

    问题描述:

    9月13日全款报名699元VIP驾培班,次日申请退费。驾校以“网上题库课程”为由扣88元,但我从未使用该题库,仅被要求下载App。在未产生任何培训课时的情况下扣费不合理。

    法律依据:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由;对于服务类合同,消费者也有权在未接受服务前要求全额退款,除非双方另有明确约定且合理。驾校在未提供任何实际服务的情况下扣除费用,涉嫌侵犯消费者的公平交易权。

    诉求:

    1. 核查扣费合法性;

    2. 若合理,请开具88元正规发票;

    3. 若不合理,请退还88元扣款。

    如果你愿意,我还能帮你再写一个语气更强硬、适合直接发给驾校负责人的版本,让他们更有压力处理。你要我帮你写吗?

    网友158845 2025-09-16 评论1 浏览3373 编号 20250916175250231 [洛龙区]未回复

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[网友交流] 最新 最热

  • 本人于9月13日,经朋友介绍报名考驾照。第一天出于信任,直接选择了最贵的699元VIP班型,并全款支付。 当天晚上回家后仔细考虑,第二天决定退费。然而对方告知需扣除88元“网上题库课程”费用。问题是,我从未使用过所谓的题库,只是报名时被要求下载了一个“快通驾考”的App,连题库

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