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  • [投诉] 西工区九都路九都新村老旧小区房顶漏水严重无人处理 mobile

    用户提问 2025-09-12 20:23:44

    9月5日下雨后因为居住顶楼,房屋漏水,找物业保修,物业告知维之前的修基金接收小区时没有接收,并且此小区市政前几年已经铺设防水,小区改造前我们没有发现屋顶漏雨现象,改造后反而严重漏水,严重程度客厅整面墙漏水,渗水,我们只能用盆来接,严重影响生活。 [查看详情+]

    西工区回复 2025-09-15 17:13:34

    尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。经现场调查处理,房顶存在老旧小区改造面层风化且有裂缝,物业公司做过两次维修,诉求人也做过维修,当前漏水情况有较大改善。经向物业公司了解,老旧小区改造已经过了保修期不能再找旧改办,在此情况下已经建议物业公司走大修基金进行维修。考虑到该小区涉及天津桥拆迁项目,在确定拆迁范围后将尽快解决。感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区洛北办事处

    只是打个电话问了一下就算回复了了吗,具体什么时间可以解决都没有说。

    WUMIAO 2025-09-16 评论0 浏览2893 编号 20250916105913948 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:西工区 2025-09-17 17:32:19

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我办已收悉。经现场核查,在房顶看到老旧小区改造面层已经风化且有裂缝,物业公司做过两次维修,业主也做过维修,当前漏水情况有较大改善。到物业公司了解到,老旧小区改造已经过了保修期不能再找旧改办。在此情况下已经建议物业公司走大修基金进行维修。考虑到该小区涉及天津桥拆迁项目,在确定拆迁范围后将尽快解决。感谢您对我们工作的理解与支持!


                                  西工区洛北办事处

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