尊敬的网友，您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您咨询的问题经热力公司调查反馈如下：经了解，您反映的碧桂园小区属于新建小区，部分业主正装修阶段，有少部分业主已入住，目前受高温水输送能力不足限制，暂无法通暖。随着新安城区的飞速发展，为了满足居民日益增长的用暖需求，我县正在实施集中供热扩建（二期）项目，待新安县集中供热（二期）扩建项目建设完成后，可逐步并网通暖。如您有供热方面的问题，可拨打供热服务热线0379-67237710进行咨询，热力公司将一一为用户解答。

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