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政和路东方嘉禾影城已停业，以前留的联系电话已经打不通了，充值卡里的金额如何退还？ [查看详情+]
网友您好： 经与影院沟通，目前影院因房租分歧问题，暂未正常营业，预计本月中旬确定是否经营。如若不经营影院会立即安排退款事项。感谢对我们工作的关注与支持！
已经过去一个月了，请问何时安排退款，我们消费者需要的不只是你们相关部门仅仅在中间反馈给影院，更不需要一次又一次机械地复制粘贴那几句答复。总是“待影院进一步协商退款”......如果能够协商，就不会几个月过去了没有任何进展吧。请相关部门真正发挥作用，敦促影院尽快开始退款！
回复部门：洛龙区 2025-09-10 14:45:03
网友您好：
影院方回应将于本月18日恢复正常经营，如依然有退卡意向请届时到影院沟通。感谢您对我们工作的关注和支持！
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