去超市买瓶水,两块钱,想到正好包里有零钱,拿了一张纸币一块钱,一个硬币五毛,还有五个硬币一毛,被告知他们不收一毛钱,我问为啥?告诉我因为找不出去,想咨询一下这样合法吗?在网上搜索一下说这个事可以咨询当地人民银行,抱歉打扰了。
回复部门:人民银行洛阳市分行 2025-09-05 15:42:29
尊敬的网友:
您好!根据《中华人民共和国人民币管理条例》《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,中华人民共和国的法定货币是人民币,包括纸币和硬币(以下统称现金)。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,依法应当使用非现金支付工具的情形除外。
人民银行洛阳市分行收到“百姓呼声”平台帖子后,立即派出工作人员到该超市核实情况。经现场调查,该超市收银人员误以为消费者支付的1角硬币退出流通,所以未接收消费者支付的1角硬币,主观上不存在拒收现金的动机。在调查处理过程中,一是对该超市宣讲拒收人民币现金违法的政策规定;二是引导该超市对员工加强人民币知识方面的培训,满足消费者用现需求。
感谢您对人民银行工作的支持!
尊敬的用户: