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  • [投诉] 洛阳涧西沃德教育退费一直推脱

    用户提问 2025-08-24 14:35:57

    河南省,洛阳市涧西区联盟路沃德教育,2014孩子报英语班因没有老师上课,孩子还有5节课共350元,学校给与8月份退费,结果学校不讲信用,一直推脱,到现在还没有退费,希望百姓呼声能帮帮老百姓,还老百姓血汗钱。 [查看详情+]

    涧西区回复 2025-08-26 17:11:29

    尊敬的网友: 您好!您反映的问题已收悉,针对您所反映的情况,我局高度重视,第一时间约谈该机构负责人,要求其积极想办法,按照原定退费计划有序进行退费、并做好解释安抚工作。机构负责人与家长电话沟通并承诺“最近有钱进账了就开始优先退”。同时涧西区教育局也持续重点关注该机构退费情况,督促机构按时退费到位。感谢您的理解与关注! 涧西区教育局

    你好,怎么这么久了,学校还是没有退费呢?不知道学校啥时候能退?

    网友999409 2025-09-03 评论0 浏览2403 编号 20250903142636896 [涧西区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:涧西区 2025-09-05 10:43:11

尊敬的网友:
           您好!您反映的问题已收悉,针对您所反映的情况,我局高度重视,第一时间约谈该机构负责人,要求其积极想办法,按照原定退费计划有序进行退费并做好解释安抚工作。机构负责人与家长电话沟通承诺“最近有钱进账了就开始优先退”。同时涧西区教育局也持续重点关注该机构退费情况,督促机构按时退费到位。 感谢您的理解与关注!
                                                                                                涧西区教育局

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