请求相关监管部门审查新奥燃气160元阀门定价依据_百姓呼声

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[投诉] 请求相关监管部门审查新奥燃气160元阀门定价依据

关于投诉95158更换燃气阀门，收取160块钱的高额费用，西工区、老城区更换燃气阀门是免费，为什么单独涧西区更换阀门收取160块钱的费用？95158工作人员回复，前后说辞不一。一。说在物价局备案，2说非垄断产品不在发改委备案，三说自己自主定价，包含安装费，并且在经过。用户投诉之后，95158更换说辞，说可以先不更换阀门，先免费更换燃气表

阀门更换燃气说辞块钱备案投诉收取免费安装费

wl301 2025-09-01 评论0 浏览5716 编号 20250901152039114 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：新奥华油燃气公司 2025-09-03 17:53:32

尊敬的网友：
       您好！
       免费安装自闭阀由各个区政府申请国家专项资金，对所在辖区未安装自闭阀的部分老旧小区进行免费安装。24年老城区、瀍河区、西工区政府有相关补贴政策，涧西区政府无此政策。公司自闭阀160元包含产品及安装费用，用户也可自己在外面购买国家认证合格的自闭阀进行安装，且要求安装人员提供相应的施工资质，如需要我司进行安装服务则需要收取相应安装费用。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。