应天门A出口上楼电梯咔咔响,看门口那平台好像有一块螺丝松动了,反正就是咔咔响,不太对劲,希望跟进检查一下,谢谢
回复部门:轨道集团 2025-09-02 15:16:10
网友:
您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持!
工作人员已于2025年9月1日9时34分与诉求人电话沟通,解答了异响问题,诉求人表示满意。经现场核实,由于电梯梳齿板卡异物(螺丝),导致电扶梯出现异响,我司已于8月31日进行了修复处理,目前现场设备已恢复正常。给您带来的不便深表歉意,祝您乘车愉快!
尊敬的用户: