尊敬的网友：
               您好，现将调查处理情况汇报如下： 一、反映问题 孟津区小区业主咨询契税补贴问题 二、调查情况 经调查，孟津区不动产登记中心自2022年9月开展商品房交易契税财政补贴后，于我区政务服务大厅、三楼不动产税务缴费退税窗口中间处布置展板公告及契税补贴业务流程、材料清单，确保群众顺利办理业务。正常办理契税补贴前期预申请登记业务后，契税补贴退税业务经房管、税务部门审核,审核后不动产中心开始录信息入系统后将用户的契税补贴和用户资料转交至银行，诉求人可通过查看银行卡余额知悉到账情况。 目前，2024年度契税补贴资料相关单位已审核完毕，已递交至区财政局，请广大群众关注孟津政务服务官方微信公众号了解进度情况。 三、处理结果 2025年8月22下午，我局与诉求人电话联系详细告知2024年度孟津区契税补贴相关政策及进展情况。诉求人对诉求结果表示基本认可。 洛阳市自然资源和规划局孟津分局

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