
我是一拖八号街坊的业主,现就小区燃气改造后长期未能通气一事进行反映。 去年小区实施燃气改造时,我家正处于翻新装修阶段。燃气公司工作人员明确承诺,去年年底即可完成通气,并且多次催促我们安装新管道。为配合改造工作并尽早使用新燃气,我们拆除了旧管道,并按要求安装好了新管道,等待新燃气通气后入住。 然而,一直到现在八月份,燃气始终未能接通。目前家中无法正常使用燃气,做饭、洗澡等日常需求难以满足,给生活带来极大不便。 期间多次向燃气公司咨询,得到的回复始终模糊,未能明确通气时间;向热线多次反映后,问题也未得到有效解决。对于燃气何时能够接通,至今没有确切消息。 燃气是居民生活的基本保障,长期不通气严重影响了正常生活秩序。希望该问题能得到尽快解决。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好! 您的问题已收悉,因旧改属于政府项目,需根据政府安排进行,现正在和政府沟通,争取尽早通气点火。。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

有个时间吗?已经等了大半年了,还要等多久!新奥公司能给个解决办法吗?
回复部门:新奥华油燃气公司 2025-08-25 08:43:23
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您的问题已收悉,因旧改属于政府项目,需根据政府安排进行,现正在和政府沟通,争取尽早通气点火。
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